1、企业全面质量管理的基础工作主要包括质量教育工作、质量责任制、标准化工作以及计量工作和质量信息工作。在质量教育工作方面，任务是提高企业和职工的素质，质量教育应作为“第一道工序”来抓，并要联系实际，不断深化。内容包括质量意识和质量管理知识的教育、技术与技能的培训，以及质量教育的基本要求。
2、全过程的管理 全面质量管理要求对产品生产过程进行全面控制。 全企业管理 全企业管理的一个重要特点，是强调质量管理工作不局限于质量管理部门，要求企业所属各单位、各部门都要参与质量管理工作，共同对产品质量负责。
3、本书以全面质量管理为基础，共分为三个项目，深入探讨质量管理和相关概念。项目一，认识质量，首先从基础课题开始，探讨质量是什么。任务一中，我们将理解质量的定义，明确其核心含义。接着，任务二会揭示广义质量的形成过程，帮助我们更全面地认识质量的范畴。
4、最早提出全面质量管理概念的是美国通用电气公司的质量经理菲根堡姆，以下是全面质量管理概念的相关知识：全面质量管理是一种以质量为中心，以全员参与为基础，通过持续改进和不断学习来实现卓越和长期成功的组织文化和实践。它不仅关注产品或服务的质量，还关注整个组织的工作质量和业务流程的优化。
5、全过程的管理全面质量管理要求对产品生产过程进行全面控制。全企业管理全企业管理的一个重要特点，是强调质量管理工作不局限于质量管理部门，要求企业所属各单位、各部门都要参与质量管理工作，共同对产品质量负责。
1、全面质量管理基础知识是一本由作者王冬梅编著的专业教材，它属于职业教育基础课程系列，旨在为读者提供实用的管理知识。本书由安徽科技出版社出版，编号为9787533747930和978-7-5337-4793-0，对应的国际标准书号是9787533747930。它在2011年3月1日首次发行，采用16开本设计，共计135页的内容，定价为19元。
2、全过程的管理 全面质量管理要求对产品生产过程进行全面控制。 全企业管理 全企业管理的一个重要特点，是强调质量管理工作不局限于质量管理部门，要求企业所属各单位、各部门都要参与质量管理工作，共同对产品质量负责。
3、企业全面质量管理的基础工作主要包括质量教育工作、质量责任制、标准化工作以及计量工作和质量信息工作。在质量教育工作方面，任务是提高企业和职工的素质，质量教育应作为“第一道工序”来抓，并要联系实际，不断深化。内容包括质量意识和质量管理知识的教育、技术与技能的培训，以及质量教育的基本要求。
1、本书以全面质量管理为基础，共分为三个项目，深入探讨质量管理和相关概念。项目一，认识质量，首先从基础课题开始，探讨质量是什么。任务一中，我们将理解质量的定义，明确其核心含义。接着，任务二会揭示广义质量的形成过程，帮助我们更全面地认识质量的范畴。
2、这本《全面质量管理基础知识》由王冬梅主编，在编写本教材时，编者以“项日引领、任务驱动”的形式整合知识，来激发学生的学习兴趣。全书共9个项目，将当前企业中用到的全面质量管理的基本知识点，以模块化的形式编写，条理清楚，便于教师讲授，利于学生学习，能很好地培养学生的自学能力。
3、王冬梅主编的《全面质量管理基础知识》是一本旨在激发学生学习热情的教材。它采用了项目引领、任务驱动的独特教学方式，将教材内容整合得既生动又实用。全书分为九个项目，每个项目围绕企业中常见的全面质量管理基础知识展开，以模块化的结构编排，确保内容的逻辑性和易理解性。
4、全面质量管理基础知识是一本由作者王冬梅编著的专业教材，它属于职业教育基础课程系列，旨在为读者提供实用的管理知识。本书由安徽科技出版社出版，编号为9787533747930和978-7-5337-4793-0，对应的国际标准书号是9787533747930。它在2011年3月1日首次发行，采用16开本设计，共计135页的内容，定价为19元。
5、全过程的管理 全面质量管理要求对产品生产过程进行全面控制。 全企业管理 全企业管理的一个重要特点，是强调质量管理工作不局限于质量管理部门，要求企业所属各单位、各部门都要参与质量管理工作，共同对产品质量负责。
6、第一章 质量管理概述 本章节对质量管理的基础知识、发展历程以及全面质量管理与ISO9000系列标准进行了全面的介绍。还探讨了宏观质量监督管理与世界主要质量奖的设立背景与意义，为后续章节的深入研究奠定了坚实的基础。
王冬梅主编的《全面质量管理基础知识》是一本旨在激发学生学习热情的教材。它采用了项目引领、任务驱动的独特教学方式，将教材内容整合得既生动又实用。全书分为九个项目，每个项目围绕企业中常见的全面质量管理基础知识展开，以模块化的结构编排，确保内容的逻辑性和易理解性。
全面质量管理基础知识是一本由作者王冬梅编著的专业教材，它属于职业教育基础课程系列，旨在为读者提供实用的管理知识。本书由安徽科技出版社出版，编号为9787533747930和978-7-5337-4793-0，对应的国际标准书号是9787533747930。它在2011年3月1日首次发行，采用16开本设计，共计135页的内容，定价为19元。
全过程的管理 全面质量管理要求对产品生产过程进行全面控制。 全企业管理 全企业管理的一个重要特点，是强调质量管理工作不局限于质量管理部门，要求企业所属各单位、各部门都要参与质量管理工作，共同对产品质量负责。
本书以全面质量管理为基础，共分为三个项目，深入探讨质量管理和相关概念。项目一，认识质量，首先从基础课题开始，探讨质量是什么。任务一中，我们将理解质量的定义，明确其核心含义。接着，任务二会揭示广义质量的形成过程，帮助我们更全面地认识质量的范畴。
这本《全面质量管理基础知识》由王冬梅主编，在编写本教材时，编者以“项日引领、任务驱动”的形式整合知识，来激发学生的学习兴趣。全书共9个项目，将当前企业中用到的全面质量管理的基本知识点，以模块化的形式编写，条理清楚，便于教师讲授，利于学生学习，能很好地培养学生的自学能力。
质量检验阶段是一种事后把关型的质量管理，因此不是一种积极的质量管理方式。 （√） 1全面质量管理强调从“事后把关”转移到“事前预防”上来，从管结果转变为管因素，实行“预防为主”的方针，就可以削弱质量检验的职能。
质量管理包括制定质量方针和（质量目标），以及通过质量策划、（质量保证）、质量控制和（质量改进）实现这些质量目标的过程。根据解决质量问题的手段和方式的不同，一般可以将现代质量管理分为质量检验阶段、（统计质量控制阶段）和（全面质量管理）阶段。
全面质量管理基础知识是一本由作者王冬梅编著的专业教材，它属于职业教育基础课程系列，旨在为读者提供实用的管理知识。本书由安徽科技出版社出版，编号为9787533747930和978-7-5337-4793-0，对应的国际标准书号是9787533747930。它在2011年3月1日首次发行，采用16开本设计，共计135页的内容，定价为19元。
企业全面质量管理的基础工作主要包括质量教育工作、质量责任制、标准化工作以及计量工作和质量信息工作。在质量教育工作方面，任务是提高企业和职工的素质，质量教育应作为“第一道工序”来抓，并要联系实际，不断深化。内容包括质量意识和质量管理知识的教育、技术与技能的培训，以及质量教育的基本要求。
判断题（对的划√，错的划×） 顾客对质量的认知具有时效性，因此组织应适时调整对质量的要求。 提高质量能为社会带来效益，但是企业的成本也会增加。因为质量越高，成本越高。 质量检验是一种事后把关型的质量管理方法，不能保证产品设计和生产过程的质量。
全过程的管理 全面质量管理要求对产品生产过程进行全面控制。 全企业管理 全企业管理的一个重要特点，是强调质量管理工作不局限于质量管理部门，要求企业所属各单位、各部门都要参与质量管理工作，共同对产品质量负责。
1、企业全面质量管理的基础工作主要包括质量教育工作、质量责任制、标准化工作以及计量工作和质量信息工作。在质量教育工作方面，任务是提高企业和职工的素质，质量教育应作为“第一道工序”来抓，并要联系实际，不断深化。内容包括质量意识和质量管理知识的教育、技术与技能的培训，以及质量教育的基本要求。
2、王冬梅主编的《全面质量管理基础知识》是一本旨在激发学生学习热情的教材。它采用了项目引领、任务驱动的独特教学方式，将教材内容整合得既生动又实用。全书分为九个项目，每个项目围绕企业中常见的全面质量管理基础知识展开，以模块化的结构编排，确保内容的逻辑性和易理解性。
3、全面质量管理基础知识是一本由作者王冬梅编著的专业教材，它属于职业教育基础课程系列，旨在为读者提供实用的管理知识。本书由安徽科技出版社出版，编号为9787533747930和978-7-5337-4793-0，对应的国际标准书号是9787533747930。它在2011年3月1日首次发行，采用16开本设计，共计135页的内容，定价为19元。