1、是非题：（每题2分，共20分）质量目标应是可测量的，并与质量方针保持一致。（）9001：2000标准的标题发生了变化，不再使用质量保证一词，这反映了2000版标准规定了质量管理体系要求，不再是产品的质量保证，而是使顾客满意。
2、公司的品质方针和品质目标应该由谁批准？B）最高管理者 每个公司应该指定几名管理者代表？A）1名；5．工作中出错不可怕，怕的是重复出现同样的错误。所以很多公司都强调要“防止再发”。这属於ISO9001中的：B）预防措施 判断题（以下各题请在 “判断结论”栏内打勾或打叉表示对或错。
3、、 得到ISO9001认证说明我公司产品和服务质量是世界一流水平。
4、你厂采购部在与原材料供应商签定采购合同前，委派你去参加对该厂的质量管理体系进行审核，这种审核应该是：（ b ）a 第一方审核 b 第二方审核 c 第三方审核 在ISO/TS16949：2002质量管理（技术规范）中只有（ b ）才是被允许的排除和删减。
5、汽车行业质量管理体系内审员模拟试题及答案 是非判断题：（正确以“√”表示，错误以“×”表示，每题0.5分，共12分） /TS16949：2002版质量管理体系（技术规范）标准主要是用于产品。× 一个企业的质量管理体系应按本企业的目标和其产品或服务项目以及企业的实践经验来决定。
代用质量特性：通过制定产品标准和确定参数，间接反映真正质量特性。过程：将输入转化为输出的资源和活动集合。质量环：质量活动的概念模式，覆盖从需求识别到最终满足要求的各阶段。质量管理：包括质量方针、目标和职责的确定，以及质量体系中各环节的实施。
施工质量验收验收流程包括检验批、分项工程、分部工程和单位工程的验收，以及隐蔽工程验收和专项验收。隐蔽工程验收需在隐蔽前通知建设单位或工程质量监督单位进行验收。专项验收包括消防、安全、环保等。总结质量控制与检验是机电建造师考试中的重要部分。
权变管理理论的核心是力图研究组织与环境之间的联系，研究环境变量（自变量、解释变量）与管理方式（因变量、被解释变量）之间的关系。权变管理理论认为，不存在某种到处适用的、一成不变的、绝对好的管理理论和方法，管理要根据组织所处的环境随机应变，针对不同环境寻求相应的合适的管理模式。权变理论的代表人物是卢桑斯。
备考核心在于定制个人学习计划，紧跟讲师步伐，做好笔记，理解并实践所学。通过反复观看课程视频和做题，确保知识的深度掌握。最后，模拟真实考试情境，通过真题演练找寻最佳状态。区别于六西格玛考试CQE与六西格玛认证虽然同属质量管理，但侧重点不同。
探索公共管理新视野：张康之《公共管理学》（第二版）精要解析/ 12章详尽导览/ 章章精要/： 从第1章到第12章，每一章都涵盖了详尽的复习笔记和精心详解的课后习题，助您深入理解公共管理的理论与实践。
绩效管理同培训与开发的关系人力资源开发是企业通过培训和开发改进员工能力水平和组织业绩的一种计划的、连续性的工作。培训与开发是一个系统化的行为过程，最终的就是通过工作能力和知识水平的提高以及个人潜能的发挥，提高员工的工作绩效。首先，绩效管理同培训与开发之间的关系是双向的。
1、A. ISO 9000表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语；B. ISO 9001规定质量管理体系要求；C. ISO 9002规定质量保证体系要求；D. ISO 9004提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南；E. ISO 19011提供审核质量和环境体系指南。
2、．公司对所有与顾客签订的合同都必须评审，并保存书面的评审证据。 Y 3．质量文件对所涉及的员工都是强制性的。 Y 4．小企业也必须有一个管理者代表，不能由总经理亲自抓质量体系的建立和实施。 N 5．向认证机构提交的质量手册必须反映GB/T19001的要求。
3、不符合事实，饭店在入住率高时招聘一些缺乏培训和经验的临时工，结果降低了服务质量，引起顾客不满。理由：不符合iso9001标准1关于“基于适当的教育、培训、技能和经验，从事影响产品要求符合性工作的人员应该是能够胜任的。
4、“观察小鱼尾鳍内的血液流动”实验时要用 倍镜观察，观察到一些血管最细，并且 的是毛细血管。 3对不同问题的探究可以采用不同的方法，如我们在探究“鱼鳍在游泳中的作用”和“动物在人们生活中的作用”时就分别采用了 和 的方法。
5、年，TC176又发布了一个标准，编号是ISO10013：1995。2000年12月15日ISO又发布了2000版的ISO9000系列标准，把原来的9000族系列标准精简到如下3个标准： ISO9000：2000《质量管理体系——基础和术语》； ISO9001：2000《质量管理体系——要求》； ISO9004：2000《质量管理体系 — 业绩改进指南》。
1、在某来料加工型企业审核时，审核员问检验员：“是否对客户送来的物料进行检验？”检验员说：“我们没有检验手段，客户送来什么料，我们就用什么料。反正是他们提供的，我们只负责加工产品的质量，物料质量我们没法负责，这是客户自己的责任。
2、审核员在焊接车间看到一名焊工证在用电焊机焊接工件，焊接电流120A，焊条牌号为J422，经核查相关工艺规定，焊接电流150A，焊条牌号为J507。
3、审核4品质记录控制要项时，审核员可查证哪些相关记录以证明其符合性（3种以上）看标准文本，有记录要求的有很多，如管理评审记录、培训记录、顾客要求评审记录（合同评审）、产品实现过程中策划要求的记录。
1、判断题 在下列各题目中，你认为正确的请在括号中用“√”表示，不正确用“×”表示。（T ）组织的质量方针必须由组织的最高管理者制定。（F ）组织的管理者代表应定期对管理体系进行管理评审，实现持续改进。
2、对应的条款为：4 产品的监视和测量“这种监视和测量应依据所策划的安排（见1），在产品实现过程的适当阶段进行。”不符合的理由：QC检验员未按程序文件的要求，即未依据所策划的安排，进行取样工作。
3、有不符合，不符合2组织应监视顾客对其需求和期望已得到满足的程度的感受。组织应确定获取、监视和评审该信息的方法。
4、A知情同意B知情同意书C研究者手册D研究者1007实施临床试验并对临床试验的质量和受试者的安全和权益的负责者。A研究者B协调研究者C申办者D监查员1008在多中心临床试验中负责协调各参加中心的研究者的工作的一名研究者。
5、【答案】：B 本题考查重点是“质量管理八项原则”。质量管理八项原则的具体内容之一是以顾客为关注焦点，组织（从事一定范围生产经营活动的企业）依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客的期望。因此，本题的正确答案为B。
6、八项质量管理原则是什么？以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、互利的供方关系 什么是过程方法？组织内诸过程的系统的应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理，可称之为“过程方法”。
这本书以深入浅出的方式，引导读者理解GB/T19001-2000质量管理体系内审员的角色和职责。第一篇着重于标准的解读，包括ISO 9000族标准的发展历程、核心概念如质量管理八项原则和十二项基础。1节详细讲解了标准的引言、范围和术语，确保对质量管理体系有全面的认识。
在1总则中加入注1：在本标准中，术语“产品”仅适用于 a） 预期提供给顾客的或顾客所要求的产品 b） 产品实现过程所产生的任何预期输出。成都丽雅-内审员再次为你解
推荐于2016-07-19 22：13：51 最佳答案 ISO内审员证考试：由国家认监委认可的有ISO相关体系咨询资质的机构培训并考核，合格者才可以担任。内审员的证书是由中国质量认证协会来颁发的。
不符合。对产品的储存条件未达到要求。不符合5条款 不符合，常规产品不评审可以，但要保证正常的供货期及数量，这两项都保证不了，就不能是为常规合同了，应进行各部门评审确认。
第一节，概述了管理体系的起源，包括质量管理体系的诞生，环境管理体系与职业健康安全管理体系的产生，以及HSE管理体系的形成。第二节，着重讲解了QHSE管理体系融合的必要性，以及其结合的基础和核心要素。
ISO/TC176/SC2/N544R2《管理体系过程方法的概念和使用指南》，将过程方法解释为一种对如何使活动为顾客和其他相关方创造价值进行组织和管理的有力方法。该指南还指出，通过建立和理解过程及其相互作用形成的网络，把过程作为一个系统管理。