
1、内容提要 企业的全面质量管理是管理学、统计学、市场营销学、人力资源管理学集合在一起充分合理运用的一门管理方法。它不仅带来企业质量产品得到提升,对于整个企业在价值链中的提升有着莫大的益处,也是企业长期发展源动力,更是现代企业在此次金融危机中突出重围的关健。
2、因而企业全面质量管理立体控制中三维结构的三维是:企业实物形态(产品或服务)质量、企业体系形态质量、企业文化形态质量。
3、坚持“始于教育,终于教育”的贯标思想,把贯标有效、合理的应用到全面质量管理中去,一定能够让企业实现高效益运作。建立有效的质量体系 质量体系是指为实施质量管理所需的组织结构程序、过程和资源。
4、全面质量管理的基本方法有计分析表法和措施计划表法、排列图法、因果分析图法、分层法等其中方法,下面具体介绍:统计分析表法和措施计划表法质量管理讲究科学性,一切凭数据说话。因此对生产过程中的原始质量数据的统计分析十分重要,为此必须根据本班组,本岗位的工作特点设计出相应的表格。
5、全员培训:TQM需要全员参与,因此需要对企业内所有员工进行相关培训,以提高员工的质量意识和质量管理能力。设立TQM团队:在企业内设立专门的TQM团队,负责TQM的推广和实施。建立质量管理体系:根据TQM的理念和要求,建立适合企业的质量管理体系,其中包括质量政策、质量目标、质量手册、程序文件等。
6、全面质量管理的运用可以提高产品的质量,质量目标朝着更高的方向发展。全面质量管理中统计手段的运用,改善了产品设计方案,先期降低了失败成本及后续因产品设计问题而引发的一系列成本优化。全成质量管理的运用,加速成了生产流程,使流程加优化简洁。全面质量管理的深入开展,鼓舞员工的士气和增强质量意识。
1、全员培训:TQM需要全员参与,因此需要对企业内所有员工进行相关培训,以提高员工的质量意识和质量管理能力。设立TQM团队:在企业内设立专门的TQM团队,负责TQM的推广和实施。建立质量管理体系:根据TQM的理念和要求,建立适合企业的质量管理体系,其中包括质量政策、质量目标、质量手册、程序文件等。
2、六西格玛质量管理体系在企业管理中的应用(1)提高产品或服务的质量。通过六西格玛质量管理体系,企业可以降低生产过程中的缺陷率,提高产品或服务的质量,并满足客户的需求和期望,从而提高客户满意度。(2)降低企业成本。
3、通过实施全面质量管理,企业能够更好地适应市场变化,满足客户需求,实现可持续发展。